こんにちは、スマホ決済使っていますか?
コンビニ最大手セブンイレブンのスマホ決済セブンペイがなんと9月末でサービスを終了することを発表しました。
セブンペイの不正アクセス
セブンペイは2019年7月1日にリリースしたセブンイレブンのスマホ決済です。
コンビニ最大手のスマホ決済ということもあり、セブンイレブンのポイントカードnanacoに変わるサービスになるかとも言われていました。
しかし、サービスをリリースしてわずか4日で不正アクセスが相次ぎ、入金停止などサービスの縮小を余儀なくされました。
セブンペイ不正利用5千万円被害 入金と登録停止、拡大の恐れもhttps://t.co/SDmXZhHzxB
— LINE NEWS (@news_line_me) July 4, 2019
セブンペイ不正アクセス後の対応
セブンペイのアプリはそもそも2段階認証などなく、セキュリティが甘かったことが問題にも上がっていました。
そこで7月30日にはパスワード全てリセットするという対策がとられています。
セブン&アイ・ホールディングスが「7iD」の全パスワードを一斉にリセットしたとの報道がありました。
不正利用対策とのことです。
#株式投資 #セブンイレブンhttps://t.co/FMf1phSF8s— my株・株マップ【公式】@my銘柄機能リリース! (@kabumap) July 31, 2019
しかし、パスワード設定にアクセス殺到してすぐに登録できず、登録できたところで残高が消えていたというトラブルまで出ていました。
セブンペイの残高消えた? 7iDのPWリセットで混乱https://t.co/sRQvonQX61
スマートフォン決済「7pay」の不正アクセス問題で、セブン&アイ・ホールディングスが、グループのネット通販の共通ID「7iD」のパスワードを一斉にリセットし、混乱が広がっている。
— 朝日新聞名古屋編集局 (@asahi_nagoya) July 31, 2019
セブンペイは9月末でサービス終了、みんなの反応は?
パスワードリセット問題が片付かない中、2019年8月1日に9月末でサービスを終了することが発表されました。
ネットでは当然だという声が聞かれています。
9月末でセブンペイサービス終了って、そもそもnanacoあったから要らないだろって話
セブンイレブンいい気分無駄に迷走したな pic.twitter.com/ZXiA7jixsf— 三剣真一 (@UMAOUMITSURUGI) August 1, 2019
え?サービス終了早くない?笑
IDはともかく、パスワードが第三者でも変更可能だったのは当時ビックリでしたが。
安全性と言うのか、脆弱性と言うのか。
社長の会見も酷かった覚えあるなぁ。#セブンペイ pic.twitter.com/I21FUoUNui
— rYu (@jekillxhyde) August 1, 2019
セブンペイ、諦めたらしい(苦笑)
まぁnanacoあるし、別にコード決済にこだわる必要性もないんだから、それでいいと思うよね。#セブンペイ #セブンイレブンhttps://t.co/gLWcI52Kz5
— クレジットカードの読みもの (@cardmics) August 1, 2019
セブンペイの終了2ヶ月延期しないかな。「7月に始まって11月に終わる。これが本当のセブンイレブンってね」で爆笑をかっさらってほしい
— えち味唐辛子 (@uasi) August 1, 2019
ひどいのは、未だに残高が使えない、ログインできない、パスワード設定すらできないということです。
例のパスワード変更のあおりでログインできなくなってしまったので、800円弱のチャージ残高が使えないんだが。金返せ。 / “セブンペイ、9月末で終了へ | 共同通信” https://t.co/KauhGwKLrH
— ぽんこれ (@ponkore) August 1, 2019
セブンペイが終了というので、セブンアプリ開いてみたら、パスワードの再登録のお願いが…
再登録しようとしてもなかなか出来ない…セブンペイの残高返してくれ… pic.twitter.com/sgnhsYA8Xz— Naoki_FKSW (@global0208) August 1, 2019
かくいうわたしも、セブンペイに登録したメールアドレスが違うのか、未だにメールが届きません。
500円くらいしか入れていなかったとはいえ、これはいただけないですね。
ただし、パスワード一斉リセットについては数日は混乱とアクセス殺到ですんなりできないことも考えられますので、8月中に落ち着いてからパスワードリセットを試みてみるといいかと思います。
セブンペイにある残高は10月以降に返金対応
日経のネット記事によると、セブンペイに残高がある場合は10月以降に返金対応するということです。
これ以上信用できないアプリですから、返金されるまで使わずに待っていた方が良さそうですね。
セブンペイでスマホ決済に対して不安が募りますが、そのほかのスマホ決済については『2019年度版スマホ決済のおすすめ9選!今やってるキャンペーンを紹介!』で紹介していますので参考にしてください。
新しいものはすぐに飛びつかず、しばらく様子を見たほうがいいですね。